1.如何注册?
在网站右上角点击"注册",进入注册页面后,填写账号、密码后即可完成注册。
网站目前支持手机号/邮箱注册。

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2.手机注册接收不到验证码?
请检查是否作为垃圾短信阻拦了;
若确认不是手机设置问题,重试后还是收不到验证码,可改用邮箱注册。

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3.商务经理是什么?
商务经理是邀请您注册,并且为您提供后续服务的云印商务人员。填写有效的商务经理编号,后续可不定期获得云印优惠和奖励。关于商务经理的填写事宜,您可以跟商务经理了解或者拨打云印客户支持热线:400-680-9111 进行了解。

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4.登录密码和支付密码有什么区别?
  • 1 .登录密码是账户的基本密码,用于账户登录。
  • 2 .支付密码是账户资金的密码,为了保障会员账户余额安全,单独设置的密码。使用账户余额支付时,需要输入支付密码验证。

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5.如何找回登录密码?
在网站右上角点击"登录"进入会员登录页面,点击“忘记密码”,通过会员注册使用的手机号/邮箱找回密码。

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6.如何修改登录密码?
登录系统后,在个人中心左侧导航栏,选择“修改登录密码”。

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7.如何找回/修改/设置支付密码?
登录系统后,在个人中心左侧导航栏,选择“修改支付密码”。

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8.什么是联合登录?
联合登录是指使用其他平台的账号(包括QQ、新浪微博)登录云印电商平台。
第一次使用联合登录时,需要补充您的云印账户信息或者绑定已有的云印账户。后续可以直接用云印账户登录,也可以用绑定的其他平台账户登录。

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9.怎么完善账户信息?
登录系统后,点击页面右上角您的账户名,进入“我的基本信息”页面,填写您的账户信息后保存即可。
完善账户信息后可以获得优惠券/积分奖励。

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10.怎么查看我的优惠券?
您可以在账户中心-我的优惠券页面中查看优惠券金额、使用限制等信息。

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11.怎么查看我的积分?
您可以在账户中心-我的积分页面中查看积分数量以及积分获取和消费记录。

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